應當是不常碰到的情況。若是以臺灣樂天市場帳號作為Kobo登入帳戶，若日後變更臺灣樂天市場做為登入帳號的電子郵件信箱地址，很可能會導致Kobo查無登入帳戶而無法登入的情況。
與Kobo方面聯繫的結果，建議先將臺灣樂天帳號改回舊信箱、再以舊信箱登入Kobo，並另建立Kobo帳戶再協助移轉。
臺灣樂天帳號改回舊信箱後確實能登入Kobo了，但需要另建立Kobo帳戶、將原本的臺灣樂天帳號資料移轉過去、以避免更動臺灣樂天市場帳號導致無法登入Kobo的問題嗎？
當然不需要。由Kobo帳戶設定變更登入資訊的電子郵件地址即可，稍後臺灣樂天市場的會員帳號（電子郵件地址）也會連帶變動。所以目前的情況、若以臺灣樂天市場帳號做為Kobo帳戶，更改信箱（登入帳號）時、必須由Kobo帳戶設定進行，否則由臺灣樂天市場進行變更、將導致帳號連動異常而使Kobo完全無法以新舊帳戶登入。
再次與Kobo方面聯繫的結果、只有制式回應，似乎沒打算將此情況列入障礙排除問答。紀錄於此做為日後參考。